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当下的IT互联网产品大多数本质上是服务的媒介和载体,女性天然的温柔、细腻、包容和感性能让我们获得更佳的服务体验,所以在进行服务型互联网产品的设计时,我们可以融入更多女性化的思维和情感。基于这样的观察分析,我们提出下一代产品的设计是应该更多体现人文关怀和情感联系的观点,并与大家分享我们关于人格化和情绪化设计的框架思路。
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