知识图谱在智能客服中的应用

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在客服领域内，知识图谱系统的构建方法及其应用效果，主要包括： 1）客服领域图谱构建方法与应用 2）企业多维度数据融合 3）如何构建大规模行业知识图谱 4）知识检索、分析与可视化的解决方案案例。

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